“您为什么喜欢这里的环境？”“您对我国目前的医疗体制改革有什么不同意见？”开放性问题可以让被调查者充分地表达自己的看法和理由，深入表述自己的意见，有时，这样的问题还可获得设计者不曾想到的答案，西安活动策划公司甚至可能这样的答案会比原来的设计更加全面和深入圆满。
但是开放性问题有自己的缺点：回答者的回答可能没有针对性，导致搜集到的资料中无用信息较多，海量庞杂的信息让入难以统计分析，这是其一；另外，被调查者面对调查员，可能不愿意或者不能将自己的意见直接反馈出来，这样就有可能直接影响到调查结果，并且由于回答费事，被调查者也可能会拒答。
但是，从总体上来讲，开放性问题在探索性调研中是很有价值的，但在大规模的抽样调查中，开放性问题可能就弊大于利了。
封闭性问题，封闭性问答题是相对于开放性问题来讲的。西安活动策划公司封闭性问题又称有结构的问题，它规定了一组可供选择的答案和固定的回答格式。
例如：您选择购买住房时考虑的主要因素是什么？
(A)地理位置
(B)建筑面积
(C)交通情况
(D)周边环境及公用设施
(E) 设计风格
(F)建筑量
(G)其他(请注明)
封闭性问题的优点包括以下几个方面：
第1，封闭性问题有标准的答案，对答案进行编码和分析都比较省时间。
第二，回答者在回答问题的时候更加方便，有利于提高问卷的回收率。
第三，因为所提供的答案有助于理解题意，西安活动策划公司回答者对于问题的含义就能够领会得比较清楚。这样就可以避免回答者由于不理解题意而拒绝回答的情况出现。
